POLITIQUE DE CONFIDENTIAITÉ
FITBOOM COACHING, respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos informations personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos données lorsque vous utilisez notre site et nos services de coaching en ligne.
En réservant un appel ou en nous contactant via le site, vous acceptez cette politique.
1. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.
2. DONNÉES COLLECTÉES
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour fournir nos services :
Nom et prénom
Email
Numéro de téléphone
Informations liées à la réservation via Calendly (date, heure)
Données techniques collectées automatiquement : adresse IP, navigateur utilisé, pages consultées
Nous ne créons pas de compte utilisateur et ne stockons pas de données sensibles comme des informations médicales, sauf celles que vous nous transmettez volontairement pour le coaching.
3. FINALITÉS DE LA COLLECTE
Les informations collectées sont utilisées pour :
Gérer vos demandes et rendez-vous
Communiquer avec vous par email ou WhatsApp concernant vos réservations et programmes
Améliorer notre site et nos services
Établir des statistiques anonymes de fréquentation
Nous ne vendons ni ne transférons vos données à des tiers, sauf partenaires nécessaires à l’exécution du service (ex. : Calendly) et sauf obligation légale.
4. CONSERVATION DES DONNÉES
Vos informations personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la fourniture des services ou pour répondre à vos demandes. Les données techniques de navigation peuvent être conservées pour des analyses statistiques anonymes.
5. DROITS DES UTILISATEURS
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Accès et consultation
Rectification
Suppression
Opposition au traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à jt_fit@sfr.fr
6. COOKIES
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience :
Analyser l’utilisation du site
Mémoriser vos préférences d’affichage
Sécuriser certaines fonctionnalités
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via votre navigateur. Le refus peut limiter certaines fonctionnalités du site ou du formulaire de contact.
7. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou perte. Cependant, aucun système en ligne n’est totalement sécurisé.
8. PAIEMENTS
Si vous souscrivez à un programme ou service payant :
Les paiements sont effectués via PayPal, virement ou paiement unique
Les paiements sont définitifs et non remboursables, sauf obligation légale
Vos informations de paiement sont gérées uniquement par le prestataire de paiement et ne sont pas stockées sur notre site
9. CONTACT
Pour toute question concernant vos données personnelles ou cette politique, contactez :
FITBOOM COACHING
Email : jt_fit@sfr.fr